Мы используем файлы cookie для обеспечения наилучшего взаимодействия с сайтом
Хорошо

Техническое обслуживание компьютерной техники

Обеспечиваем восстановление работоспособности компьютерной техники за 4 часа

Что включает наша работа:

  • 1
    Профилактика поломок техники
    • знаем степень износа каждого оборудования
    • ведем статистику инцидентов и ремонтов
    • прогнозируем вероятные сроки и типы поломок
    • согласовываем с клиентом график профилактических работ и придерживаемся его
  • 2
    Линия консультаций
    • принимаем по телефону и в чате сообщения об инцидентах (текст, фото, видео)
    • даем короткие понятные инструкции о проверке причин инцидентов
    • удаленно настраиваем программную часть
    • через час инцидент устраняется или подтверждается необходимость отправки техники в сервисный центр
  • 3
    Резервные копии информации
    • ежедневно автоматически делается резервная копия наработанных данных, операционных систем и других программ
    • резервные копии делаются на серверах и критически важных рабочих местах
    • резервные копии дополнительно защищены от вирусов шифровальщиков, недовольных сотрудников, хакеров
  • 4
    Ремонты компьютерной техники
    • поддерживаем запас комплектующих для диагностики и ремонта с учетом парка техники клиента
    • восстанавливаем недоступные и супердорогие детали через компонентный ремонт
    • доставляем технику от клиента и обратно
  • 5
    Управление парком техники
    • перераспределяем нагрузку в соответствии с текущими возможностями парка техники
    • предоставляем рекомендации по расширению парка техники
    • поставляем технику
  • 6
    Интеграция техники в IT-систему
    • "собираем" в единую систему технику клиента
    • настраиваем приобретенную технику у клиента
    • подключаем мобильные или удаленные рабочие места

Выгода клиента

1
Срок восстановления
Длительность внеплановых прерываний работы сокращена до четырех часов для всех критически важных рабочих мест
2
Цена
Как правило, наши услуги дешевле содержания штатного системного администратора
3
Время сотрудников клиента
Сотрудники клиента могут заниматься прямыми обязанностями вместо решения трудностей с техникой

В чем наше отличие от конкурентов:

  • 1
    Мы поддерживаем почти любую IT-технику, такую как компьютеры, системы видеонаблюдения, СКУД, торговое оборудование, оргтехнику, встроенные компьютеры
  • 2
    Мы работаем командой, поэтому проще справляемся с больничными, отпусками, большими или специфичными работами
  • 3
    Мы обеспечиваем работу IT-системы целиком, а не работу отдельных частей
  • 4
    Контролируем и координируем работу внешних подрядчиков (например, оператора связи)

Расскажите нам о своей задаче и мы найдем решение!

Напишите сейчас, ведь консультация — первый шаг к решению задачи.
Ваши контакты

Отзывы наших клиентов

Шахтарин А.В.
Главный врач, Медведевская ЦРБ
Мы знаем, что наша компьютерная и оргтехника находится в руках опытных специалистов, которые оперативно и качественно регат любую проблему. Это дает нам возможность сосредоточиться на своих основных задачах, не беспокоясь о состоянии техники.
Глазырин А.Ю.
Главный врач, Республиканская Клиническая больница
Специалисты всегда профессионально подходят к вопросам: от диагностики до ремонта, в консультировании по обслуживанию техники. Мы особенно ценим скорость работы и качество обслуживания.
Андрей Кочаков
Компания работает на совесть! Лично сам давал неподъемные задания, за которые ни кто не брался и они справились! Поднимаю, (оживляю) совсем убитую технику, приношу им тонкие вещи на разные темы, которые сам просто не в силах отремонтировать, то что не имею широких микроскопов и они справляются на 101% !!! Молодцы ребята! Респект !!!
Владислав Каюмов
Отличная компания, быстро, качественно выполняет обслуживание, ремонт и апгрейт компьютеров, обращались не однократно.
Татьяна
Отдавали компьютер на ремонт. Мастера- настоящие профессионалы! И недорого! Спасибо им огромное! Теперь- только в Автограф! Рекомендую от души.

Другие услуги