Давайте обсудим ваш проект
Мы используем файлы cookie для обеспечения наилучшего взаимодействия с сайтом
Что включает наша работа:
- Профилактика поломок техники
- знаем степень износа каждого оборудования
- ведем статистику инцидентов и ремонтов
- прогнозируем вероятные сроки и типы поломок
- согласовываем с клиентом график профилактических работ и придерживаемся его
- Линия консультаций
- принимаем по телефону и в чате сообщения об инцидентах (текст, фото, видео)
- даем короткие понятные инструкции о проверке причин инцидентов
- удаленно настраиваем программную часть
- через час инцидент устраняется или подтверждается необходимость отправки техники в сервисный центр
- Резервные копии информации
- ежедневно автоматически делается резервная копия наработанных данных, операционных систем и других программ
- резервные копии делаются на серверах и критически важных рабочих местах
- резервные копии дополнительно защищены от вирусов шифровальщиков, недовольных сотрудников, хакеров
- Ремонты компьютерной техники
- поддерживаем запас комплектующих для диагностики и ремонта с учетом парка техники клиента
- восстанавливаем недоступные и супердорогие детали через компонентный ремонт
- доставляем технику от клиента и обратно
- Управление парком техники
- перераспределяем нагрузку в соответствии с текущими возможностями парка техники
- предоставляем рекомендации по расширению парка техники
- поставляем технику
- Интеграция техники в IT-систему
- "собираем" в единую систему технику клиента
- настраиваем приобретенную технику у клиента
- подключаем мобильные или удаленные рабочие места
Выгода клиента
Срок восстановления
Длительность внеплановых прерываний работы сокращена до четырех часов для всех критически важных рабочих мест
Цена
Как правило, наши услуги дешевле содержания штатного системного администратора
Время сотрудников клиента
Сотрудники клиента могут заниматься прямыми обязанностями вместо решения трудностей с техникой
В чем наше отличие от конкурентов:
- Мы поддерживаем почти любую IT-технику, такую как компьютеры, системы видеонаблюдения, СКУД, торговое оборудование, оргтехнику, встроенные компьютеры
- Мы работаем командой, поэтому проще справляемся с больничными, отпусками, большими или специфичными работами
- Мы обеспечиваем работу IT-системы целиком, а не работу отдельных частей
- Контролируем и координируем работу внешних подрядчиков (например, оператора связи)
Расскажите нам о своей задаче и мы найдем решение!
Напишите сейчас, ведь консультация — первый шаг к решению задачи.
Ваши контакты
Отзывы наших клиентов
Мы знаем, что наша компьютерная и оргтехника находится в руках опытных специалистов, которые оперативно и качественно регат любую проблему. Это дает нам возможность сосредоточиться на своих основных задачах, не беспокоясь о состоянии техники.
Специалисты всегда профессионально подходят к вопросам: от диагностики до ремонта, в консультировании по обслуживанию техники. Мы особенно ценим скорость работы и качество обслуживания.
Компания работает на совесть! Лично сам давал неподъемные задания, за которые ни кто не брался и они справились! Поднимаю, (оживляю) совсем убитую технику, приношу им тонкие вещи на разные темы, которые сам просто не в силах отремонтировать, то что не имею широких микроскопов и они справляются на 101% !!! Молодцы ребята! Респект !!!
Отличная компания, быстро, качественно выполняет обслуживание, ремонт и апгрейт компьютеров, обращались не однократно.
Отдавали компьютер на ремонт. Мастера- настоящие профессионалы! И недорого! Спасибо им огромное! Теперь- только в Автограф! Рекомендую от души.